INVOLVE
Hvad er Involve?
Involve er en web- og mobilapp skabt som et dynamisk værktøj til at indsamle eksplorative data i stor skala. Med Involve inviteres borgere, praktikere, eksperter og samarbejdspartnere til at dele deres viden på en tilgængelig og intuitiv måde, som kan tilpasses den enkelte – gennem billeder, ved at indtale lydbeskeder eller ved at skrive tekstsvar.
Involve er designet til at forstå og følge komplekse problemstillinger gennem erfaringer fra dem, der arbejder med eller oplever problemet – lige der, hvor de er.
Indsigterne kan ved hjælp af Model for Vilde problemer omdannes til struktureret viden. Udsagn fra deltagere visualiseres og grupperes i kort, der viser problemets landskab nedefra og op: Hvilke erfaringer og forståelser præger, hvordan problemet opfattes? Hvad er de dominerende perspektiver? Er der konkurrerende problemdefinitioner? Hvordan ser paletten af løsningsforslag ud, og hvem peger især på hvad?
Hvorfor er der brug for Involve?
Involve er et alternativ til traditionelle værktøjer, som fokuserer på at indsamle dybdegående og meningsfulde data. Involve er bl.a. designet til at:
Imødegå træthed og mistillid
Villigheden i offentligheden til at deltage i inddragelsesprocesser er faldende. Det skyldes for det første, at borgere ofte kun bliver bedt om at vælge mellem problemforståelser og løsningsforslag, der er defineret på forhånd. Derudover er der ofte en oplevelse af, at bidrag hverken høres eller omsættes til handling. Det fører til træthed og mistillid.
Involve fokuserer i stedet på, at skabe processer, hvor åbne svar værdsættes, og hvor der er gennemsigtighed i, hvordan de bruges i beslutningsgrundlaget.
Sænk barriere for deltagelse
Traditionelle metoder – spørgeskemaer, meningsmålinger, borgersamlinger, borgermøder – har en tendens til at favorisere dem, der er trygge ved at formulere sig præcist på skrift eller tale i forsamlinger. Det udelukker mange. For at udvide deltagelsen er Involve designet til at møde mennesker, hvor de er, og give dem mulighed for at bidrage på måder, der føles naturlige. Derfor lader Involve brugere nøjes med at indtale lydbeskeder, tage et billede eller skrive frit – det sænker tærsklen og gør det lettere for alle at komme til orde.
Kom ud over polarisering med erfaringsbaseret viden
Inddragelse, der fokuserer på holdninger, forstærker ofte polarisering: Når man spørger “Hvad mener du?”, skubber det typisk folk længere ud i fastlåste positioner. Når mennesker derimod bliver inviteret til at dele deres konkrete erfaringer med et emne, får vi adgang til dybere og mere nuanceret viden. Involve understøtter erfaringsbaserede bidrag, der forankrer kortlægningen i hverdagslivets realiteter frem for i abstrakte skillelinjer eller polariserede positioner.
Kernefunktioner
Det er nemt at bruge Involve - både for dig, der skal undersøge, og for borgerne, som har lyst til at dele viden. Det skal være intuitivt og tilgængeligt for alle uanset alder, baggrund og tekniske kundskaber at bidrage med deres perspektiver. Derfor er Involve designet med:
Forskellige medie-inputs: Deltageren vælger selv, om de vil besvare spørgsmål gennem lydbeskeder eller tekstbeskeder, ligesom man kan bede dem om at tage billeder eller vælge fra deres kamerarulle.
Integreret transskription: Lydbeskeder bliver automatisk og straks omdannet til tekst ved hjælp at et integreret AI- transskription. Deltageren har mulighed for at gennemgå og tilrette transskriptionen, så den er helt i tråd med budskabet.
Mobil og web-udgave: Det er ikke alle, der har lyst, tid eller mulighed for at downloade en mobil-app. Derfor kan deltagere også besvare undersøgelser gennem vores web-app via et oprettelseslink – uanset om de helst vil skrive eller indtale lydbeskeder.
Nem opsætning for projektledere: Det er simpelt og hurtigt at oprette projekter og onboarde deltagere. For at motivere deltagerne, er det også muligt at rammesætte undersøgelsen med en video. Derudover er det nemt at følge projektet og eksportere data direkte fra et modul i webbrowseren.
Frie rammer for grupper, projekter, opgaver: Projektlederen har mulighed for at organisere forskellige deltagere i grupper, projekter og opgaver. På den måde er mulighederne mange for brugen af Involve.
Respekt for privatliv: Projektledere kan moderere brugernes bidrag, før de vises for andre. Hvis deltagerne skal tage eller uploade billeder som følge af en opgave, genkendes og sløres ansigter automatisk for.
Sikkerhed: Involve er fuldt GDPR-compliant og giver brugerne kontrol over deres data.
Hvordan er Involve udviklet?
Involve er udviklet på baggrund af open source-forskning og udvikling fra Urban Belonging Project, ledet af professor Anders Koed Madsen (DTU) og INVIs forsknings- og udviklingsdirektør, Sofie Burgos-Thorsen, i hendes tid som forsker på Aalborg Universitet – i samarbejde med partnere på tværs af forskning og erhvervsliv.
Urban Belonging App, der blev lanceret i 2022, var blandt de første til at gentænke dataindsamling og borgerinddragelse ved at bruge digitale og mobile teknologier til at muliggøre kvalitativ dataindsamling i stor skala. Dens udvikling og anvendelse er beskrevet i peer-reviewede videnskabelige artikler og modtog en EU Citizen Science Award i 2023.
Involve bygger videre på dette fundament med nye funktioner og muligheder, der er udviklet til at understøtte demokratisk innovation. Appen er udviklet af INVI som led i vores mission som uafhængig tænketank og har til formål at sikre, at flere kan bidrage meningsfuldt til, hvordan samfundet håndterer komplekse “vilde problemer”.
Hvor Urban Belonging App blev udviklet til – og fortsat bruges inden for – byforskning og byplanlægning, udvider Involve dette arbejde til en bredere politisk og beslutningsmæssig kontekst. Her gør appen det muligt systematisk og i stor skala at indsamle og analysere kvalitative, lokale og etnografiske data.
Endelig er vi stolte over at bidrage til udviklingen af open source-forskningsværktøjer i Danmark. Selvom hele Involve-kodebasen ikke er offentligt tilgængelig, bidrager vi aktivt til Urban Belonging-økosystemet, når nye funktioner eller forbedringer har en bredere offentlig værdi.
Hvad kan Involve gøre dig klogere på?
Involve kan bruges i et hav af sammenhænge – det er kun fantasien, der sætter grænser. Det handler både om, hvad indsigterne skal informere, hvem der skal inddrages og hvor lang tid et problem skal følges. Involve bruges bl.a. indenfor:
Offentlig politik, love og reformer: Hvordan forstår centrale borgere, fagpersoner og eksperter problemer, løsninger og er der kontroverser i mellem det? Det er bare nogle af de indsigter, en kortlægning via Invovle kan bidrage med forud for et lovforslag, reformer, planprocesser eller høringer. På samme måde egner den sig især til at følge udviklingen af nye politiske initiaiver.
Fonde og NGO’er: Hvordan ser særlige kernegrupper på din organisation eller hvordan forstår de en særlig problemstilling? Involve kan hjælpe dig med at forstå borgerperspektiver, få øje for nye fortællinger og bygge bro i polariserede debatter.
Uddannelse og forskning: Involve er innovativt alternativ til klassiske dataindsamlingsværtøjer, og kan bistå til Indsamling og analyse af kvalitative/kvantitative hybriddata i stor skala.
Transnationale projekter: Med sin flersprogede transskriptionsteknologi, kan Involve understøtte transnationale projekter på tværs af lande med skalerbare, strukturerede dialogværktøjer.
Hvordan kommer du i gang?
Hvis du har er nysgerrig på Involve, se hvordan den fungerer eller kan bruge den i et bestemt projekt, er du velkommen til at kontakte os til. Det gør du ved at skrive til involve@invi.nu.